Réactivité et Efficacité face à une Situation Délicate:
Notre clientèle, confrontée au décès d’un proche, se retrouve souvent dans des situations exigeantes. Récemment, une cliente nous a sollicités après avoir trié les effets personnels et sentimentaux de sa mère décédée. Elle nous a demandé la procédure pour vider un appartement en location à loyer réduit, et ce, avant la fin du mois. Nous lui avons expliqué notre mode de fonctionnement.
Évaluation et Procédure de Débarras:
Premièrement, nous évaluons les objets et meubles récupérables, puis estimons la valeur du travail et les coûts de mise en déchetterie. Dans ce cas, un piano Schimmel et quelques bibelots ont été pris en compte, mais la balance était négative. L’appartement, d’une surface de 80 mètres carrés, situé au quatrième étage, nécessitait un équipement spécifique.
Mise en Place d’un Monte-Meuble et Démontage:
Pour faciliter le débarras, nous avons installé un monte-meuble. Conformément aux règles des logements modernes de type HLM 3F, tout élément non présent lors de l’entrée du locataire doit être démonté. Cela inclut les meubles de salle de bain, la cuisine, le dressing, et les étagères.
Réactivité et Flexibilité pour Répondre aux Besoins du Client:
Nous avons réussi à décaler un rendez-vous pour intervenir avant le 30 du mois, allégeant ainsi le fardeau mental de notre cliente. Cette flexibilité démontre notre engagement à répondre efficacement aux besoins urgents de nos clients.
Tarification Transparente et Juste:
Pour cette prestation, comprenant le travail de quatre personnes sur une journée, l’utilisation du monte-meuble et la mise en déchetterie (190€ la tonne HT), nous avons facturé 1100 euros hors taxes. Cette tarification reflète notre engagement à offrir un service professionnel et transparent à nos clients.
Conclusion: Un Service de Débarras Complet et Compassionnel:
En tant qu’antiquaire, brocanteur et débarrasseur à Paris, nous comprenons les défis émotionnels et logistiques de nos clients lors de ces moments difficiles. Notre approche consiste à offrir un service complet, réactif et respectueux, assurant une transition en douceur pour nos clients durant ces périodes éprouvantes.
